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  • Michel Berthiaume,d.d.

  • Geneviève Bruneault,d.d.

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Formation de service à la clientèle

Cette formation, qui a eu lieu le samedi 17 septembre 2011, à été suivie par toute l’équipe du Carrefour de la Denturologie. Tout d’abord par Judith et Caroline, nos deux secrétaires, dans le but de perfectionner l’accueil de la clientèle tant au téléphone qu’en personne. Nos deux denturologistes, Serge-André Demars, d.d. et Michel Berthiaume, d.d. quand à eux, ont suivi cette formation touchant à plusieurs niveaux de leur profession en lien avec la clientèle, que ce soit pour la consultation, lors des traitements ainsi que pour le suivi après les traitements. Toute l’équipe a à coeur d’offrir le meilleur service à nos clients et nous mettons tout en oeuvre pour y parvenir.

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